S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılanları sizin için derledik.

Marka ve hizmetler

Snacks For Party nedir?

Snacks For Party, online catering ile kişiselleştirilmiş davet ve etkinlik hizmetlerini bir araya getiren gastronomi ve deneyim markasıdır. 2015 yılında Türkiye’nin ilk online catering markası olarak kurulan Snacks For Party; bireysel davetlerden kurumsal etkinliklere ve geniş ölçekli organizasyonlara kadar farklı ihtiyaçlara yönelik catering hizmetleri sunar.

Online catering nedir?

Online catering; catering ürünlerini, içeriklerini ve fiyatlarını dijital ortamda inceleyebildiğiniz, kendi seçkinizi oluşturabildiğiniz ve siparişinizi online olarak tamamlayabildiğiniz catering modelidir.

Snacks For Party, geleneksel catering deneyimini e-ticaret altyapısıyla bir araya getirerek seçim özgürlüğü, fiyat şeffaflığı ve kolay sipariş imkânı sunar.

Snacks For Party’yi geleneksel catering hizmetlerinden ayıran nedir?

Snacks For Party, catering deneyimini gastronomi, e-ticaret, teknoloji, kişiselleştirilmiş hizmet ve operasyonun birlikte çalıştığı bir yapı olarak ele alır.

Online mağazamızda ürünleri, içerikleri ve fiyatları inceleyebilir, kendi seçkinizi oluşturabilir ve siparişinizi doğrudan tamamlayabilirsiniz. Daha kapsamlı projelerde ise aynı yapı; menü planlaması, servis, sunum, ekipman ve saha operasyonunu kapsayan kişiselleştirilmiş bir hizmet modeline dönüşür.

Snacks For Party ne zamandan beri hizmet veriyor?

Snacks For Party, 2015 yılından bu yana hizmet veriyor. Türkiye’nin ilk online catering markası olarak başlayan yolculuğumuzda bugün online catering’den özel davetlere, kurumsal etkinliklerden geniş ölçekli organizasyonlara kadar gastronomi, teknoloji, hizmet ve operasyonu bir araya getiriyoruz.

Snacks For Party yalnızca online catering hizmeti mi veriyor?

Hayır. Online sipariş, Snacks For Party deneyimine ulaşmanın en kolay yollarından biri; ancak hizmetlerimiz bununla sınırlı değil.

Özel davetlerden kurumsal toplantılara, kokteyllerden marka lansmanlarına ve geniş katılımlı organizasyonlara kadar; menü planlaması, profesyonel servis ekipleri, ekipman, sunum ve saha operasyonu dahil farklı ihtiyaçları tek bir deneyim altında kurgulayabiliyoruz.

Kategorilere dön

Sipariş ve ödeme

Snacks For Party’den nasıl online catering siparişi verebilirim?

Online mağazamızda ürünleri, içerikleri ve fiyatları inceleyebilir; farklı seçenekleri bir araya getirerek kendi seçkinizi oluşturabilir ve siparişinizi online olarak tamamlayabilirsiniz. Daha kapsamlı davet ve etkinlikler için ekibimizle iletişime geçerek menü, servis, sunum ve operasyon detaylarını birlikte planlayabilirsiniz.

Catering menüsü kişiselleştirilebilir mi?

Evet. Online mağazamızda farklı ürünleri bir araya getirerek kendi seçkinizi oluşturabilirsiniz. Daha kapsamlı etkinliklerde ise menüyü etkinliğin konsepti, misafir profili, servis biçimi ve yaratılmak istenen deneyime göre birlikte şekillendirebiliriz.

Bir kişi için kaç adet kanepe veya finger food öneriyorsunuz?

İhtiyaç duyulan miktar davetin süresine, saatine ve öncesinde ya da sonrasında yemek servisi olup olmamasına göre değişir.

Yemek sonrası ikramlarda kişi başı 8–10 adet, yemek öncesi veya daha doyurucu bir servis planlandığında 10–12 adet, daha uzun süreli ve ikramın ana servis olduğu davetlerde ise kişi başı yaklaşık 15 adet ürün öneriyoruz.

Siparişler nasıl hazırlanıyor?

Ürünlerimiz sipariş üzerine hazırlanır. Siparişiniz, seçtiğiniz teslimat günü ve saat aralığı doğrultusunda üretim planımıza alınır; hazırlık, paketleme ve lojistik süreçleri buna göre organize edilir.

Sipariş üzerine üretim modeli, ürünlerimizin kalite ve sunum standardını korumamızın temel parçalarından biridir.

Siparişim onaylandıktan sonra süreç nasıl ilerliyor?

Siparişiniz onaylandıktan sonra üretim ve teslimat planımıza alınır. Ürünleriniz sipariş üzerine hazırlanır, paketlenir ve sipariş sırasında belirttiğiniz gün ve saat aralığında adresinize teslim edilir.

Ertesi gün için catering siparişi verebilir miyim?

Ürünlerimiz sipariş üzerine hazırlandığı için siparişlerin teslimattan en az 48 saat önce verilmesi gerekir. Daha yakın tarihli talepler için 0533 382 03 73 numaralı telefondan ekibimizle iletişime geçerek güncel uygunluğu teyit edebilirsiniz.

Siparişimin ödemesini nasıl yapabilirim?

Online siparişlerinizi 3D Secure ile kredi kartı kullanarak veya EFT/havale yoluyla ödeyebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri siparişinizi tamamlarken görüntülenir.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Evet. Siparişinizi teslimattan 48 saat öncesine kadar iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İptal edilen siparişin ücreti nasıl iade ediliyor?

İptal edilen siparişlerin ücreti, gün içerisinde siparişte kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir.

Kurumsal fatura kesiliyor mu?

Evet. Siparişinizi tamamlarken ödeme adımında kurumsal fatura seçeneğini seçerek şirket adına fatura talep edebilirsiniz.

Kurumsal siparişler için havale ile ödeme yapılabilir mi?

Evet, havale ile ödeme yapabilirsiniz. Özel talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kategorilere dön

Ürünler, alerjen ve saklama

Vegan, vejetaryen veya glütensiz seçenekler var mı?

Evet. Vegan, vejetaryen ve glütensiz gibi birçok diyet tercihine uygun ürünlerimiz bulunuyor.

Ürünlerde çapraz bulaşma riski var mı?

Çapraz bulaşma mümkündür; bu nedenle ciddi medikal alerjisi olan kişiler için risk bulunmaktadır. Alerjisi olan misafirleriniz varsa sipariş vermeden önce ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Ürünler teslimattan sonra ne kadar süre içinde tüketilmeli?

Ürünlerimiz, formunu ve lezzetini en uzun süre koruyacak şekilde hazırlanır. Üründen ürüne değişmekle birlikte 70 saate kadar tüketilebilir. Her ürünün kutusunda saklama ve tüketim talimatı yer alır.

Ürünler nasıl saklanmalı?

Saklama koşulu üründen ürüne değişir; ürünlerinizi buzdolabında veya güneşten uzakta saklayabilirsiniz. Her ürünün kutusunda saklama ve tüketim talimatı yer alır.

Kategorilere dön

Teslimat

Siparişler nasıl teslim ediliyor?

Ürünler, yapısına ve servis biçimine uygun olarak özel bölmeli kutularımızda veya tek kullanımlık servis tabaklarında, sunuma hazır şekilde teslim edilir.

Böylece ürünlerin formunu ve sunumunu mümkün olduğunca koruyarak, davet öncesindeki hazırlık sürecini kolaylaştırmayı amaçlıyoruz.

İstanbul’da hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?

İstanbul’da Silivri, Çatalca, Adalar ve Şile hariç tüm ilçelere teslimat yapıyoruz.

Teslimat ücreti ne kadar?

Minimum sipariş tutarı 5.000 TL’dir. Standart teslimat bölgelerinde siparişlerinizi kendi araçlarımızla ücretsiz teslim ediyoruz.

Arnavutköy, Avcılar, Başakşehir, Beykoz, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Esenyurt, Eyüp, Küçükçekmece, Sarıyer, Sultangazi ve Tuzla için teslimat ücreti 550 TL’dir. Bu bölgelerde 10.000 TL ve üzerindeki siparişlerde teslimat ücretsizdir.

Sitemizdeki tüm fiyatlara KDV dahildir.

Ürünler sıcak mı teslim ediliyor?

Sıcak servis edilmesi gereken ürünler sıcak olarak teslim edilmez; servise hazır şekilde gönderilir ve tüketim öncesinde kısa süre ısıtılması gerekir.

Bu ürünleri 160°C fırında yaklaşık 10 dakika veya ürünün içi yeterince ısınana kadar ısıtmanızı öneriyoruz. Sos ve garnitürlerin fırına konulmaması gerekir.

Kategorilere dön

Etkinlikler ve ek hizmetler

Hangi etkinlikler için catering hizmeti veriyorsunuz?

Ev davetleri, doğum günleri, özel kutlamalar, toplantılar, ofis etkinlikleri, kokteyller, kurumsal davetler, lansmanlar, düğünler ve geniş katılımlı organizasyonlar için catering hizmeti sunuyoruz.

Etkinliğin formatına, misafir profiline ve yaratılmak istenen deneyime göre menü, sunum, servis ve operasyon kapsamı kişiselleştirilebilir.

Kurumsal catering hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Şirket toplantıları, ofis etkinlikleri, kurumsal davetler, lansmanlar ve marka etkinlikleri için farklı ölçeklerde catering ve etkinlik hizmetleri sunuyoruz.

Kurumsal projelerde gastronomiyi yalnızca ikram olarak değil, marka deneyiminin bir parçası olarak ele alıyor; menüden sunuma, servisten misafir deneyimine kadar farklı temas noktalarını projenin karakterine göre kurgulayabiliyoruz.

Kaç kişilik etkinliklere catering hizmeti verebiliyorsunuz?

On kişilik özel bir buluşmadan 1.000 kişi ve üzeri geniş ölçekli organizasyonlara kadar farklı ölçekte projeler gerçekleştirebiliyoruz.

Operasyonun ölçeği değişse de yaklaşımımız aynı: küçük bir davetteki düşünülmüş detayları, kişisel hissi ve servis standardını daha büyük organizasyonlarda da korumak.

Servis personeli ve ekipman hizmeti alabilir miyim?

Evet. Etkinliğin kapsamına göre profesyonel servis ekipleri, servis ve sunum ekipmanları ile farklı saha ihtiyaçları projeye dahil edilebilir.

Snacks For Party hizmeti yalnızca ürün teslimatıyla sınırlı değildir; ihtiyaç halinde etkinliğin servis ve operasyon tarafını da birlikte planlayabiliriz.

Menü ve şarap eşleştirmesi yapıyor musunuz?

Evet. Etkinliğin konseptine ve ihtiyaçlarına göre sommelier eşliğinde menü ve şarap eşleştirmeleri planlanabilir. Gastronomi ve içecek seçimini, davetin genel karakterini tamamlayan tek bir deneyimin parçaları olarak ele alıyoruz.

Daha kapsamlı etkinlikler için nasıl teklif alabilirim?

Bize 0533 382 03 73 numaralı telefondan ya da [email protected] adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz.

Teklif için hangi bilgilere ihtiyacınız var?

Tarih, kişi sayısı, mekân ve bütçe gibi tüm bilgiler teklifimizi netleştirmemize yardımcı olur. Ancak terminolojiye ya da ayrıntılara takılmanıza gerek yok: aklınızdaki daveti bize anlatmanız yeterli; gerisini birlikte kurgularız.

Teklif ne kadar sürede iletiliyor?

Talebinize en kısa sürede, en geç 2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Kategorilere dön

Sorunuz burada yoksa

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR